Isto foi chocante - deixei o Rav4 2.5L de 2011 do meu filho para a sua primeira troca de óleo desde que o comprei como um carro certificado. Tenho usado sintético total em 8 Toyotas, de um Matrix a uma Sienna. Pedi uma troca de óleo totalmente sintético, deixei o carro e quando meu filho foi buscá-lo, eles o trocaram para convencional (sem nenhuma tentativa de nos contatar). Disseram ao meu filho "este carro não usa óleo sintético". Olhei no manual e ele especifica 0w-20 ou 5w-20. Eu pensei que todo 0w-20 era sintético. Procurei e encontrei isto da Toyota que afirma que o Rav4 deve usar óleo convencional:
http://www.settraining.com/content/course-codes/12_07_HS_Toyota_Engines_and_Synthetic_Oil1.pdf
Alguém mais já passou por isso? Estou irritado que eles tenham feito isso sem confirmar comigo - este é um revendedor que uso há 15 anos e onde comprei vários carros. Se estou disposto a pagar por isso, por que eles deveriam se importar se eu quero sintético?
http://www.settraining.com/content/course-codes/12_07_HS_Toyota_Engines_and_Synthetic_Oil1.pdf
Alguém mais já passou por isso? Estou irritado que eles tenham feito isso sem confirmar comigo - este é um revendedor que uso há 15 anos e onde comprei vários carros. Se estou disposto a pagar por isso, por que eles deveriam se importar se eu quero sintético?