Bah !
Je viens de remarquer aujourd'hui que l'un des petits carrés en plastique à l'avant de mon RAV4 de 3 mois a dû tomber pendant que je conduisais. Selon le manuel, ce sont eux qui recouvrent l'endroit où l'on attache les œillets de remorquage. Est-ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un d'autre ?
J'ai appelé un service de pièces détachées local et ils ont dit qu'un remplacement coûtait 17 $, mais qu'ils sont livrés non peints - alors qui sait combien de supplément pour la peinture, probablement une somme impie.
Je suis un peu énervé, étant donné que cette voiture n'a que 87 jours. Je vais appeler la concession une fois que j'aurai rassemblé la force de gérer leurs conneries - j'espère qu'ils proposeront de le remplacer gratuitement, ou qu'ils finiront par céder avec suffisamment de plaintes. J'ai bien la garantie prolongée, mais les panneaux de carrosserie sont spécifiquement exclus. (Donc, apparemment, un panneau de carrosserie entier pourrait tomber pendant que vous sortez votre nouvelle voiture du parking, et Toyota ne serait pas responsable.)
Le plus malheureux, c'est que la personne qui s'occupe de mon entretien/réparations est une femme. Je sais que techniquement c'est un peu sexiste, mais j'ai beaucoup plus de facilité à être un emmerdeur de première classe avec les hommes qu'avec les femmes. Je pense que c'est un stratagème psychologique de la part de la concession pour rendre plus difficile de se disputer avec eux.
Je viens de remarquer aujourd'hui que l'un des petits carrés en plastique à l'avant de mon RAV4 de 3 mois a dû tomber pendant que je conduisais. Selon le manuel, ce sont eux qui recouvrent l'endroit où l'on attache les œillets de remorquage. Est-ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un d'autre ?
J'ai appelé un service de pièces détachées local et ils ont dit qu'un remplacement coûtait 17 $, mais qu'ils sont livrés non peints - alors qui sait combien de supplément pour la peinture, probablement une somme impie.
Je suis un peu énervé, étant donné que cette voiture n'a que 87 jours. Je vais appeler la concession une fois que j'aurai rassemblé la force de gérer leurs conneries - j'espère qu'ils proposeront de le remplacer gratuitement, ou qu'ils finiront par céder avec suffisamment de plaintes. J'ai bien la garantie prolongée, mais les panneaux de carrosserie sont spécifiquement exclus. (Donc, apparemment, un panneau de carrosserie entier pourrait tomber pendant que vous sortez votre nouvelle voiture du parking, et Toyota ne serait pas responsable.)
Le plus malheureux, c'est que la personne qui s'occupe de mon entretien/réparations est une femme. Je sais que techniquement c'est un peu sexiste, mais j'ai beaucoup plus de facilité à être un emmerdeur de première classe avec les hommes qu'avec les femmes. Je pense que c'est un stratagème psychologique de la part de la concession pour rendre plus difficile de se disputer avec eux.